Legal Information
特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社SEEING
事業者の名称
小野秀人
事業者の所在地
〒107-0062
東京都港区南青山6-2-6 ハイム青山#503
事業者の連絡先
seeingstaff@gmail.com
営業時間・ショップ情報など
営業時間:12:00-19:00
定休日:土曜、日曜、祝日
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格)と致します。
表示価格は消費税込みの価格となっております。
代金の支払方法・時期
支払方法は、:PAYPAL
商品のお届け時期
ご注文をいただいてから3営業日以内に発送いたします。なお、土日祝日に関しては発送業務を休止しており、営業日の計算には含まれませんのでご了承ください。
発送手続き後、1~2日以内にお客様のお手元に商品が到着いたします(天候・交通状況等により日数が変動する可能性があります)。
宅配業者である日本郵便の規定により、不在時の保管日数は、
初回配達日から1週間となっております。それを過ぎますと荷物が返送され、再配達の手配を行うことになります。その場合、返送および再配達に伴う費用は実費を請求させていただきますのでご了承ください。
荷物到着時期に長期不在などで荷物が受け取れないことが見込まれる場合、必ず受取希望日をお知らせください。なお、受取希望日はご注文をいただいてから3~10日(営業日ベース、土日祝日除く)の間のみとさせていただきます。それ以上の期間の商品の取り置きは承ることができませんのでご了承ください。
《予約商品》に関しては、各商品ページにて予定納期をご確認ください。なお、生産の都合上、納期が変更になる場合がございます。事前にご了承のうえご注文ください。また、納品時期が迫ってまいりましたら、別途発送に関するご案内をいたしますので、長期不在等で受け取れない場合はその際に必ずご連絡ください(再配達となった場合には実費をご負担いただきます)。
返品について
<商品に欠陥・瑕疵がある場合>
お届けした商品に欠陥・瑕疵があり、お客様が商品を受け取ってから3日以内に当社にその旨ご連絡をいただいた場合、返品・交換をお受けいたします。その際に返送・交換に伴う費用については当社負担とさせていただきます。
<お客様都合による返品・交換の場合>
イメージの相違、サイズ交換など、お客様都合による返品または交換に関しては、お客様が商品を受け取ってから3日以内に当社にその旨ご連絡をいただいた場合に限り、お受けいたします。返送・交換に伴う費用についてはお客様負担となりますのでご了承下さい。
商品受取から3日を過ぎてからの返品・交換はお受けできません。また、3日以内にご連絡いただいた場合でも、連絡日から3日以内に商品をご返送いただけない場合、あるいは、送料を着払にて返送した場合には返品・交換をお受けできません。
同じ商品の他の色またはサイズへの交換をご希望の場合、ご希望の色またはサイズの商品が当社に在庫がある場合には、交換対象の商品が当社に到着し次第、交換品をお送りいたします。ただし、一度交換したアイテムに関してはそれ以降の返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。
同じ商品の他の色またはサイズへの交換をご希望の場合で、当該商品が当社に在庫がない場合、または、返品をご希望の場合、商品代金をご返金いたします。お客様都合による返品・交換の場合、発送に伴う送料は返金の対象外となります。
<返品・交換に伴う返金処理について>
クレジットカード決済、キャリア決済に関しては、原則として決済をキャンセルいたしますが、キャンセル処理が間に合わない場合、または、決済金額変更などでキャンセル処理ができない場合は、お客様の銀行口座への口座振込による返金となります。
<商品の実物を試着してからご注文いただきたい場合>
サイズや風合いなどに不安がある場合は、実際に商品の現物をご覧になったうえでのご購入をお勧めいたします。全国の製品取扱店にお問い合わせください。
<予約商品に関して>
《予約商品》に関しては、受注生産となる関係上、ご注文いただ後でのキャンセルまたは注文内容の変更はお受けできません。予めご了承のうえご注文いただけますようお願い致します。
Company Name
SEEING Inc.
Business Operator Name
Hideto Ono
Business Operator Address
6-2-6 Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0062
Heim Aoyama #503
Business Operator Contact
seeingstaff@gmail.com
Business Hours & Shop Information
Business Hours: 12:00 PM - 7:00 PM
Regular Holidays: Saturdays, Sundays, National Holidays
Sales Price
The sales price shall be the displayed amount (listed price).
The listed price includes consumption tax.
Payment Method and Timing
Payment Method: PAYPAL
Delivery Timing
We will ship within 3 business days of receiving your order. Please note that shipping operations are suspended on Saturdays, Sundays, and holidays; these days are not included in the business day count.
After shipment, the product will arrive at your location within 1-2 days (delivery times may vary due to weather, traffic conditions, etc.).
According to Japan Post regulations, the storage period for undelivered packages is one week from the initial delivery date. After this period, the package will be returned, and redelivery arrangements will be made. In such cases, please note that the actual costs associated with return shipping and redelivery will be charged.
If you anticipate being unavailable for an extended period when the package is scheduled to arrive, please be sure to inform us of your preferred delivery date. Please note that the preferred delivery date must be within 3 to 10 business days (excluding weekends and holidays) after your order is placed. We cannot hold items for longer than this period.
For pre-order items, please check the estimated delivery date on each product page. Please note that delivery dates may change due to production circumstances. Please understand this before placing your order. Additionally, as the delivery date approaches, we will send separate shipping instructions. If you will be unavailable to receive the package due to extended absence, etc., please contact us at that time (if redelivery is required, you will be responsible for the actual costs).
Returns
<In Case of Defects or Flaws>
If the delivered item has a defect or flaw and you contact us within 3 days of receiving the item, we will accept returns or exchanges. In such cases, we will cover the costs associated with returning or exchanging the item.
<Customer-Requested Returns/Exchanges>
For returns or exchanges due to customer reasons (e.g., difference in image, size exchange), we will only accept them if you contact us within 3 days of receiving the product. Please note that you will be responsible for all return/exchange shipping costs.
We cannot accept returns or exchanges after 3 days from receipt of the item. Furthermore, even if you contact us within 3 days, we cannot accept returns or exchanges if the item is not returned within 3 days from the date of your contact, or if the item is returned with shipping charges paid by the recipient.
If you wish to exchange an item for a different color or size of the same product, and the desired color or size is in stock, we will ship the replacement item once the exchange item arrives at our facility. However, please note that once an item has been exchanged, we cannot accept any further returns or exchanges for that item.
If you wish to exchange for a different color or size of the same item, but we do not have that item in stock, or if you wish to return the item, we will refund the purchase price. For returns or exchanges due to customer preference, shipping costs associated with the original shipment are non-refundable.
<Regarding Refund Processing for Returns/Exchanges>
For credit card payments and carrier payments, we will generally cancel the transaction.
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Exchanges:
Exchanges for a different size or color will only be processed if the requested item is in stock.
Refunds:
Refunds for customer-initiated returns are processed via credit card cancellation or bank transfer.
Shipping costs incurred during the original delivery are non-refundable.
Pre-Order Items
Pre-order items are made-to-order.
Cancellations or changes are not accepted after the order is placed.